退換貨服務 費生恩Fethiann & 果拉樹Gracieux

1.聯繫客服中心

您可撥打039-253111(上班時間 週一8:30-17:00 )告知客服人員您的需求,並提共訂單編號。

 

2.商品退貨須知

您享有商品到貨日起七天鑑賞期(含國定例假日)的權益,鑑賞期不等於試用期,如已拆封視同使用不得退換。

鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑和比較,您可在七天之內要求退貨退款,請將產品全新未拆封 (含贈品)、出貨單及發票一併裝箱寄回總公司。

 

3.寄送商品

很抱歉,本公司退換貨服務之運費皆由買家吸收負擔。

您可聯繫客服人員後,使用超商店到店或宅配至台中總公司收件。

 

4.等待退款

待公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會在7天內(不含假日)為您辦理後續的退款。

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